hachidori
综合介绍
hachidori是一个创新的聊天机器人开发平台。它让没有编程基础的用户也能轻松创建定制化聊天机器人。目前已有超过7000个聊天机器人通过这个平台构建完成。平台采用可视化操作界面,用户通过简单拖拽和配置就能完成机器人设计。整个过程不需要编写任何代码。
这个平台适合各种不同需求的用户。无论是企业客服、教育培训还是个人助手,都能找到合适的解决方案。用户可以根据自己的业务特点定制专属的机器人。平台提供丰富的功能模块和对话模板,大大降低了使用门槛。
功能列表
- 可视化机器人设计器
- 拖拽式对话流程搭建
- 多轮对话场景配置
- 知识库管理系统
- 多渠道部署支持
- 对话数据分析看板
- 智能意图识别引擎
- 自动学习优化功能
使用帮助
开始使用
访问hachidori官网并注册账号。完成邮箱验证后即可登录平台。首次使用会看到引导教程,帮助快速了解基本操作。
创建第一个机器人
点击“新建机器人”按钮,输入机器人名称和描述。选择适合的行业模板可以节省配置时间。平台提供客服、教育、电商等多种预设模板。
设计对话流程
进入机器人编辑界面后,可以看到可视化设计器。左侧是功能组件区,包括问答模块、条件判断、API调用等。中间是画布区域,用于搭建对话流程。
从左侧拖拽“用户输入”组件到画布。设置用户可能提出的问题关键词。接着添加“机器人回复”组件,编写对应的回答内容。使用连线工具将两个组件连接起来,就完成了一个简单的问答对。
配置多轮对话
对于复杂业务场景,需要配置多轮对话。添加“条件判断”组件,根据用户输入的不同内容跳转到不同的对话分支。例如在订餐场景中,根据用户选择的菜品类型展示不同的菜单。
设置对话超时时间,防止用户长时间不回复导致对话卡住。配置必要的必填信息收集,确保业务流程完整。
知识库管理
在知识库模块中上传业务相关文档。支持txt、pdf、word等多种格式。系统会自动提取文档中的关键信息,用于增强机器人的问答能力。
定期更新知识库内容,保持信息的准确性。可以设置不同版本的知识库,方便进行A/B测试。
测试与优化
使用内置的测试工具模拟真实对话。发现不合理的地方及时调整。查看对话数据分析报告,了解用户常问问题和机器人回答效果。
根据数据反馈持续优化对话流程。平台提供的智能学习功能会自动优化回答准确率。
部署上线
完成测试后,选择需要部署的渠道。支持网站嵌入、微信公众号、钉钉、飞书等多种平台。生成对应的接入代码或配置信息。
按照指引完成渠道配置。建议先在小范围试用,确认效果稳定后再全面推广。
产品特色
零代码开发,可视化搭建定制化聊天机器人
适用人群
- 中小企业主:需要智能客服但缺乏技术团队
- 教育培训机构:希望提供24小时在线答疑服务
- 电商运营人员:需要处理大量重复性客户咨询
- 内容创作者:想要与粉丝进行智能化互动
应用场景
- 智能客服:自动回答常见问题,提升服务效率
- 产品咨询:详细介绍产品功能特点,促进销售转化
- 在线教育:提供个性化学习指导和答疑服务
- 预约管理:自动处理服务预约和时间安排
常见问题
- 需要编程基础吗?
完全不需要。平台采用可视化操作,所有功能都可以通过拖拽配置完成。 - 支持哪些部署方式?
支持网站嵌入、微信公众号、小程序、APP等多种部署方式,满足不同场景需求。 - 机器人训练需要多久?
基础对话配置只需几分钟。知识库训练根据文档数量,通常需要10-30分钟。 - 如何保证回答准确性?
平台提供测试工具和数据分析功能,帮助持续优化。同时支持人工干预纠正错误回答。
